Xây dựng trụ cột nội dung để thương hiệu đăng đều mà không lặp

Một trụ cột tốt xuất phát từ câu hỏi khách hàng, lợi thế sản phẩm hoặc bằng chứng thương hiệu có thể cung cấp. Những chủ đề quá chung thường khó tạo niềm tin.

Với dịch vụ, có thể bắt đầu từ vấn đề, phương pháp, quy trình, con người, kết quả và hướng dẫn chuẩn bị.

Một chủ đề có thể trở thành bài ảnh, video ngắn, câu hỏi, email hoặc mục trong trang dịch vụ. Đừng coi “video” hay “carousel” là trụ cột nội dung.

Việc tách hai lớp giúp cùng một nghiên cứu được dùng hiệu quả trên nhiều kênh mà không sao chép nguyên xi.

Mỗi trụ cột nên có mục tiêu, ví dụ phù hợp, từ nên dùng và tuyên bố cần tránh. Đây là hướng dẫn đủ ngắn để người mới vẫn thực hiện đúng.

Sau một tháng, loại bỏ nhóm ít giá trị và mở rộng nhóm tạo nhiều câu hỏi hoặc hành động chất lượng.